Warganet yang penuh sesak mengeluhkan bug online Mandiri, ternyata itu penyebabnya … semuanya

KOMPAS.com – Sejumlah pengguna internet di media sosial mengeluhkan permintaan tersebut Mandiri Online termasuk Bank Mandiri Pengalaman Kesalahan.

aplikasi Secara mandiri Online sekarang berubah dari Mandiri menjadi Livin ‘berpengalaman defleksi sejak Sabtu (20 Maret 2021) pagi.

Akun Indonesia Misalnya @hobikubacot mengunggah tweet yang mengeluhkan seringnya aplikasi Mandiri Online Kesalahan sejak perubahan nama.

“”Mandiri online Mengapa bug mulai muncul sejak mengganti nama? “ dia menulis.

Baca juga: Bank Mandiri buka loker untuk lulusan dan pascasarjana. Berikut detailnya

Mandiri online sejak ganti nama kenapa errornya mulai ????

– Pin Pin (@hobikubacot) 20 Maret 2021

Ada juga pengguna internet yang mengaku kesulitan untuk mereka Gabung meskipun tidak ada masalah sinyal.

Dia mengeluh karena terburu-buru untuk membayar tagihan.

“Mandiri online gagal / error lagi? Saya tidak bisa login di sini. Meski sinyalnya lancar, saya restart ponsel saya sebelum menginstal ulang. Bagaimana cara saya membayar tagihan?” akun tulia @ moontae33.

Baca juga: BUMN Bank Mandiri membuka posisi magang bagi lulusan SMA

Apakah Mandiri kembali online? Tidak bisa masuk ???? Meskipun sinyalnya lancar, saya menghidupkan ulang telepon bahkan sebelum saya memasangnya kembali
Di mana Anda ingin membayar tagihan ????

– ????? (@ mojang_depok) 20 Maret 2021

Berikut keluhan sejumlah pengguna internet lainnya:

Apakah ada bug di aplikasi mandiri online? drtd jadi @ Bankiri pic.twitter.com/3RCW4TZX1e

– Sisa pembelian (@chowolfhyuk) 20 Maret 2021

butuh transfer kenapa begitu ????????????
Bantu bantu bantu @ Bankiri @bayu_joo pic.twitter.com/nQIISRxzbq

– mini (ons) | Pengirim ???? (@wanitacantik) 20 Maret 2021

Wah kenapa mau siaran kok ada bug mandiri online? @ Bankiri @bayu_joo pic.twitter.com/oujm6tHVZU

– lim (@limlostyou) 20 Maret 2021

Baca juga: Bank Mandiri terus menambah merchant untuk memperluas transaksi digital

Pernyataan Bank Mandiri

Setelah dikonfirmasi, Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha membenarkan bahwa aplikasi pengganti online Mandiri mengalami sedikit kerusakan.

Namun, Rudi memastikan permintaan Livin ‘by Mandiri akan segera pulih.

“Kami sedang melakukannya sekarang pemeliharaan untuk Livin dari Mandiri dan akan segera online, “kata Rudi saat dihubungi Kompas.com, Sabtu (20 Maret 2021).

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan pelanggan,” katanya.

Sebagai alternatif, Rudi meminta nasabah yang ingin bertransaksi dapat menggunakan layanan ATM dan SMS banking Mandiri.

Selain itu, nasabah juga dapat menggunakan layanan weekend banking yang dapat diverifikasi melalui bmri.id/operasionalcabang.

Baca juga: Transaksi apa saja yang dapat Anda lakukan dengan Mandiri Online? Mendengarkan

Tentang aplikasi Livin ‘dari Mandiri

Melaporkan dari Senang, Pada 8 Maret 2021, bank meluncurkan Mandiri Livin ‘by Mandiri sebagai penyempurnaan aplikasi Mandiri online.

Penyempurnaan tersebut untuk meningkatkan kemudahan dan kemudahan nasabah dalam mengakses layanan perbankan perusahaan di era perbankan 4.0.

Menurut Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi, transformasi layanan digital banking merupakan inisiatif strategis Bank Mandiri untuk menjadi salah satu bank ritel digital modern dengan layanan yang menyesuaikan dengan kebiasaan transaksi baru nasabah.

Saat ini layanan perbankan tidak lagi terbatas pada kantor bank secara fisik, tetapi lebih kepada konsep real-time dimana nasabah dapat mengakses dan menggunakannya kapanpun dan dimanapun melalui aplikasi dan platform digital.

Secara filosofis, lanjutnya, nama Livin ‘of Mandiri berarti sahabat atau sahabat dekat yang bisa diandalkan untuk hidup lebih mudah dan bahagia.

Sedangkan warna biru pada font melambangkan kepercayaan dan keamanan yang semakin melengkapi makna Livin ‘melalui Mandiri sebagai sahabat yang dapat diandalkan.

Baca juga: Viral, Aplikasi Video Mandiri Online Bisa Menggunakan NFC di iPhone, Begini Penjelasannya …