Microsoft membuat komitmen ketersediaan yang ambisius untuk produknya Biru langit Platform Active Directory (AD) yang menjanjikan peningkatan Service Level Agreement (SLA) mulai 1 April 2021 dari 99,9% menjadi 99,99%.
Menurut VP of Engineering Microsoft Nadim Abdo“The Rise” adalah hasil dari program investasi yang signifikan dan berkelanjutan untuk terus meningkatkan standar ketahanan layanan Azure AD. Kami juga akan membagikan peta jalan kami untuk investasi ketahanan generasi berikutnya untuk Azure AD dan Azure AD B2C di awal tahun 2021. “
Azure AD adalah identitas berbasis cloud dan solusi manajemen akses Microsoft dan mendukung infrastruktur cloud perusahaan. Ini memberikan solusi otentikasi sederhana untuk bisnis dengan memungkinkan karyawan untuk terhubung ke beberapa layanan dan mengaksesnya di mana saja di cloud dengan satu set kredensial.
Saat Azure AD mengalami Waktu HentiIni bisa sangat mengganggu kemampuan perusahaan untuk tetap produktif. Semua aplikasi yang didukung oleh Azure AD terpengaruh, yang saat ini melampaui solusi yang dikembangkan secara internal oleh Microsoft.
Tidak banyak ruang gerak
SLA Azure yang diperbarui hanya mencakup otentikasi dan federasi pengguna, bukan fungsi administratif, tetapi masih menimbulkan pertanyaan sulit bagi Microsoft. Seringkali, ketika perusahaan gagal memenuhi SLA yang mereka nyatakan, mereka berkomitmen untuk memberi kompensasi kepada pelanggan mereka. Microsoft saat ini menawarkan kredit layanan penuh jika ketersediaan turun di bawah 95% per bulan.
Menurut analisis Gartner baru-baru ini, AWS memiliki catatan ketersediaan yang lebih baik daripada penyedia cloud hyperscale lainnya, tetapi semua penyedia mengalami pemadaman dari waktu ke waktu. Azure AD tidak memerlukan banyak waktu untuk mendapatkan jaminan baru di bawah 99,99%.
Bagaimana Microsoft akan memenuhi SLA yang diperbarui tidak sepenuhnya jelas saat ini, tetapi model isolasi domain kesalahan sudah digunakan dan solusi otentikasi cadangan sedang dikembangkan.
lebih Registri