CAIRO – 29 MARET 2021: Menanggapi peningkatan minat pada kesejahteraan emosional dan kesehatan mental di Asisten Google dan Google Penelusuran selama setahun terakhir, Asisten Google versi Arab sekarang akan menanggapi pertanyaan kesejahteraan emosional dengan mekanisme penanganan yang berlisensi dari terapis.
Google bekerja dengan Safe Space, sebuah organisasi kesehatan mental yang berbasis di Uni Emirat Arab, dan terapis berlisensi jaringan mereka untuk mengembangkan serangkaian mekanisme penanggulangan yang menjadi dasar tanggapan Asisten Google.
Penutur bahasa Arab sekarang dapat menemukan jawaban ini dengan memberi tahu asisten bahwa mereka merasa sedih, kesepian, lelah, cemas, atau marah.
Dalam beberapa jawaban ini, Asisten Google akan mendorong pengguna untuk mencari nasihat ahli tentang pertanyaan tentang kekhawatiran dan ketakutan mereka.
Fitur di Asisten Google ini sebagai tanggapan atas minat yang meningkat pada kesejahteraan emosional, seperti yang ditunjukkan oleh data dari Google Trends.
Di Mesir, minat penelusuran kesehatan mental mencapai level tertinggi dalam 10 tahun pada Mei 2020Di seluruh dunia, penelusuran bahasa Arab untuk “Bagaimana cara meningkatkan kesehatan mental saya?” Telah meningkat sebesar 1.100% selama lima tahun terakhir pada tahun 2016 dan 2021 dan mencapai puncak tren pada Agustus 2020 Minat pada kata bahasa Arab untuk terapis mencapai titik tertinggi dalam 10 tahun pada Agustus 2020
“Membantu orang mendapatkan informasi ini, terutama saat mereka sangat membutuhkannya, adalah yang kami lakukan di Google. Pekerjaan kami dengan Safe Space akan memberikan jawaban kesejahteraan emosional yang setiap hari diverifikasi oleh ahli, sederhana dan dapat diakses oleh jutaan orang yang menggunakan Asisten Google berbahasa Arab. Saya berharap siapa pun yang telah online pada tahun lalu untuk belajar bagaimana menjaga kesejahteraan mereka dan orang yang mereka cintai akan merasakan manfaat fitur ini, ”kata Najeeb Jarrar, direktur pemasaran produk konsumen di Google MENA.
“Dengan begitu banyak orang yang berjuang saat ini, sungguh menakjubkan melihat bahwa Google adalah bagian dari solusi dengan membuat dukungan kesejahteraan emosional pertama dan terutama dapat diakses. Inisiatif ini akan memainkan peran yang sangat penting dalam menjembatani kesenjangan pendidikan dan kesadaran di wilayah tersebut. Tidak semua orang merasa nyaman mengajukan pertanyaan ini dengan lantang. Jadi sekarang ada ruang aman yang tersedia untuk semua orang melalui Asisten Google, ”kata Dani Hakim, salah satu pendiri Safe Space.
“Asisten Google dirancang untuk membantu dan menginspirasi penutur bahasa Arab di seluruh dunia. Di antara jutaan perintah untuk menyetel alarm, memutar musik, dan mendengarkan lelucon, banyak penutur bahasa Arab memberi tahu asisten mereka bahwa mereka merasakan perasaan sedih, takut, dan kesepian. Saya berharap semua orang yang menggunakan Asisten Google akan menemukan jawaban yang kami kerjakan dengan terapis berlisensi ini bermanfaat, ”kata Rola Najem, penulis di tim kepribadian Asisten Google.
Versi bahasa Arab dari Asisten Google memahami semua dialek bahasa Arab dan merespons dalam bahasa Arab standar modern.
Asisten bekerja dengan teknologi pembelajaran mesin terbaru dari Google untuk membantu jutaan orang di seluruh dunia mengatur hari-hari mereka menggunakan ponsel.